1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Pop Orquestal, representado por Haidy y Kevin Isaac, con domicilio a efectos de comunicaciones en Barcelona, España. Puede contactarnos en info@poporquestal.com.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos del evento: tipo de evento, fecha, lugar y cualquier información que el usuario nos facilite voluntariamente a través del formulario de contacto o por otros medios de comunicación.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, a través de cookies y tecnologías similares (véase nuestra política de cookies).
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos personales recabados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas y solicitudes de presupuesto enviadas a través del formulario de contacto.
- Formalizar y gestionar los contratos de prestación de servicios musicales.
- Enviar información sobre nuestros servicios, novedades y eventos cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio web.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Ejecución de un contrato: para la gestión de la relación contractual derivada de la contratación de nuestros servicios.
- Interés legítimo: para responder a consultas y solicitudes de información previas a la contratación.
- Obligación legal: para el cumplimiento de las obligaciones contables, fiscales y legales aplicables.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la normativa aplicable. En el caso de datos contractuales, se conservarán durante un mínimo de 6 años conforme a la legislación mercantil española. Una vez finalizado el período de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios y Transferencias Internacionales
No cedemos ni vendemos datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, servicios de email) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad.
- Administraciones públicas cuando sea requerido por obligación legal.
Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos de los Interesados
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), los usuarios tienen los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@poporquestal.com, indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante SSL/TLS, el acceso restringido a los datos personales y la formación del personal sobre protección de datos. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos que revise periódicamente esta política. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en info@poporquestal.com.
